Versión2.0  Fecha  01/02/2023

1) AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S: Las Partes reconocen que, para la adquisición del producto bien o servicio, el Cliente entregará su pago al VENDEDOR o Compañía AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, de la siguiente forma:  (a) El pago inicial del producto bien o servicio según haya sido el acuerdo entre el CLIENTE y el VENDEDOR,  cuyo porcentaje varía según producto, bien o servicio y va desde el 20%, 30%, hasta el  50%. (b) Adicionalmente, el CLIENTE tendrá acceso a la información de sus pagos parciales, fechas y montos correspondientes, así cómo, el tiempo o periodo exacto de financiamiento. El CLIENTE conviene en que los pagos realizados al amparo del presente CONTRATO se aplicarán en primer lugar a los intereses acumulados y no pagados a la fecha en que se procese el pago; después, a los costos, cargos y demás importes financiaros; y, por último, al capital principal.

2. Este es un CONTRATO unilateral mercantil, donde el CLIENTE SE OBLIGA  a realizar los pagos en las fechas acordadas, mientras dure el periodo de financiamiento, AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, mantiene la propiedad del equipo, bien o servicio hasta  que el CLIENTE, haber culminado los pagos correspondientes: AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S,  mantendrá la completa propiedad del producto, bien o servicio comercializado,  hasta que el pago del mismo se haya realizado por completo. El incumplimiento por parte del CLIENTE a su obligación de pago por un periodo mayor a 90 días, acarreará una Terminación Anticipada del presente Contrato. En caso de Terminación Anticipada por incumplimiento de parte del CLIENTE de su obligación de pago, del producto, bien o servicio, en los términos, cantidades y plazos establecidos en el presente contrato, todos los pagos (Inicial y Parcialidades) realizados por el CLIENTE antes de la terminación del Contrato, deberán ser considerados por  AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S como penalización por incumplimiento, y en ningún caso se reembolsarán al CLIENTE en virtud de dicha Terminación Anticipada.

3. Pagos: El CLIENTE conviene en realizar pagos en los términos descritos e informados en el contrato de compra venta, a la cual reconoce tener acceso como usuario del producto, bien o servicio. La fecha para realizar cada pago será en la periodicidad en EL  CONTRATO, de compra venta que recibe EL CLIENTE, comenzando en la fecha de firma del presente instrumento. No hay cargos por morosidad asociados con pagos no realizados o parciales. No obstante lo anterior, si la totalidad o una parte de un pago no se realiza para su fecha de vencimiento, el equipo celular será bloqueado automáticamente por el sistema de AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, tal como se describe con mayor detalle en la documentación que el VENDEDOR le ha entregado al CLIENTE y el sitio web de GRUPOAQUICITO.COM. EL CLIENTE no podrá utilizar el equipo celular, excepto para llamadas de  emergencias y a un número de servicio al cliente, hasta que ponga su cuenta al corriente. El CLIENTE,  acepta  que el VENDEDOR o su agente, comisionista o tercero subcontratado, tendrá el derecho de instalar el software antes mencionado en el equipo celular como garantía del financiamiento, a efecto de que éste sea bloqueado automáticamente por el Sistema de AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, en caso de un adeudo en el pago por parte del CLIENTE. Contra cada pago del CLIENTE, el VENDEDOR, deberá emitir una factura por la cantidad correspondiente, la cual deberá incluir todos los requisitos fiscales aplicables o vigentes a la fecha.

4. Pagos adelantados: El CLIENTE podrá pagar el Precio Total del producto, bien o servicio,  en cualquier momento, antes de la fecha de vencimiento del último pago programado, sin penalización alguna. En caso de que el CLIENTE entregue una cantidad mayor a la cantidad mensual por pagar, todo excedente que pague se acreditará a su próximo pago.

5. Garantía : En caso que durante la vigencia del presente CONTRATO el producto, bien o servicio, sufra desperfectos que no hubieren sido provocados por golpes o uso inadecuado de parte del CLIENTE (en adelante, el “Defecto de Fabrica”), EL CLIENTE, deberá contactar directamente a TELAND S.A (TALLER CERTIFICADO Y AUTORIZADO PARA GARANTÍAS) al número móvil +593962258989 y su requerimiento será atendido de lunes a viernes en horario de oficina de 9am a 5pm, horario continuo vía telefónica o a través de whatsapp, quien informará de manera detallada el procedimiento para que el CLIENTE haga efectiva la garantía ofrecida directamente por el Fabricante, en caso de que sea aplicable.

6. Uso del producto, bien o servicio: El CLIENTE se obliga a mantener  el producto, bien o servicio,  en buenas condiciones en todo momento, mientras esté sujeto a éste CONTRATO. En caso de cualquier daño o desperfecto percibido por parte del CLIENTE, éste deberá contactar directamente a TELAND S.A (TALLER CERTIFICADO Y AUTORIZADO PARA GARANTÍAS) al número móvil +593962258989, quien informará de manera detallada el procedimiento de solicitud de garantía o Plan de Reparación contra Daño. El CLIENTE acepta que, en caso de que el equipo celular quede “bloqueado ” debido a múltiples intentos fallidos al ingresar la contraseña de acceso, existe la posibilidad de tener que hacer un pago adicional de cinco dólares (05 USD), a cuenta del AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, para poder desbloquear el Equipo, debiéndose seguir el procedimiento respectivo  a través TELAND S.A.

7. Pérdida de garantía anticipada: EL CLIENTE perderá todo acceso a garantías, por defecto de fábrica, si, al momento de hacer efectiva la garantía, ha acumulado dos pagos (02) vencidos consecutivos, o se ha detectado que ha actuado de forma fraudulenta al intentar vulnerar el sistema de AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S. A los efectos de evitar perder de forma anticipada la Garantía, EL CLIENTE se obliga a mantener sus pagos o cuotas al día sin vencimientos.

8. Modificaciones: El CLIENTE, conviene no modificar, ni permitir que otros modifiquen el equipo celular de manera que afecte directa o indirectamente al Sistema AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S. Todo intento de manipulación, o cualquier modificación realizada al equipo celular que pudiera afectar el funcionamiento del sistema AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S será una violación de éste CONTRATO y se constituirá como una Terminación Anticipada al mismo, quedando EL CLIENTE inmediatamente responsable por el pago del precio total de venta del producto bien o servicio, debido hasta ese momento.

9. Incumplimiento y Recursos: El CLIENTE estará en incumplimiento de éste CONTRATO si: (a) No realiza un pago total de la parcialidad requerida a su fecha de vencimiento; (b) Intenta manipular o permite que otros modifiquen el sistema AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, desde su equipo celular o cualquier otro equipo o hardware intrusivo (c) si  AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, incumple cualquier acuerdo, o declaración aquí mencionada; (d) De cualquier otra manera incumple en el desempeño de cualquier obligación que no sea subsanada dentro de los 10 días después de notificación por escrito por parte del VENDEDOR, en cuyo caso se dará la terminación anticipada del CONTRATO sin responsabilidad alguna para AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S (la “Terminación Anticipada”). En virtud de dicha Terminación Anticipada, el VENDEDOR tiene el derecho a bloquear el equipo celular por el sistema AQUCITO RED DE TIENDAS S.A.S, y requerir inmediatamente el pago del precio total de venta del producto bien o servicio, debido hasta ese momento. Notificada la Terminación anticipada en los términos de la presente cláusula, EL CLIENTE se liberará de su responsabilidad de pago de las parcialidades no vencidas, con la devolución del producto, bien o servicio, siempre que se encuentre en perfecto estado y óptimas condiciones. Para tal efecto, el CLIENTE deberá llamar a TELAND S.A (TALLER CERTIFICADO Y AUTORIZADO PARA GARANTÍAS) al número móvil +593962258989, en el cual se le informará el proceso de devolución del producto, bien o servicio.

10. Cesión: El CLIENTE no podrá, sin el consentimiento previo y por escrito de parte del VENDEDOR, ceder o transferir este Contrato o cualquier pago u otro importe adeudado o por adeudarse en virtud del mismo, a cualquier tercero cesionario (el “Cesionario”). En este caso, el cesionario tendrá, en la medida que se le transfieran o cedan, todos los derechos, obligaciones, poderes, privilegios y recursos del VENDEDOR en virtud de este CONTRATO. El VENDEDOR podrá ceder en todo o en parte sus derechos y obligaciones derivados del presente CONTRATO previo aviso por escrito dado al CLIENTE.

11. Acceso a documentos: Al firmar el presente CONTRATO, el CLIENTE confirma que tiene acceso a su cuenta en el sitio web de www.grupoaquicito.com, donde están a su disposición una copia de este CONTRATO y los términos y condiciones del servicio, políticas de privacidad y otra información relacionada. El CLIENTE da su consentimiento para recibir comunicaciones relacionadas con la cuenta en formato electrónico, ya sea mediante el equipo celular, correo electrónico o mensaje de texto.

12. Ley Aplicable / Arbitraje: El presente CONTRATO se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la REPÚBLICA DE ECUADOR. Todas las desavenencias que deriven de este CONTRATO serán resueltas definitivamente de acuerdo con las reglas de arbitraje del centro de arbitraje de la cámara de comercio de Quito o Guayaquil, de la REPÚBLICA DEL ECUADOR, por uno o más árbitros nombrados conforme a dichas Reglas. Las partes renuncian expresamente a todo derecho que pudieran tener de someterse a cualesquiera otras leyes aplicables o cualquier otra jurisdicción en virtud de sus domicilios actuales o futuros, o por cualquier otra razón.

13. Varios: El CLIENTE conviene en que, si el VENDEDOR, acepta cantidades menores que las adeudadas o prorroga las fechas de vencimiento de pago de las parcialidades de este CONTRATO, el hecho de hacerlo no representará una renuncia posterior del VENDEDOR para ejercer los términos y condiciones del CONTRATO en la forma en que están escritos. El CLIENTE conviene en que este CONTRATO establece todos los acuerdos entre las partes, y que ninguna modificación de este CONTRATO tendrá validez si no es por escrito y está firmada por ambas partes. El CLIENTE conviene que, si se determina que alguna disposición de este CONTRATO no tiene validez, esto no afectará la validez de otras disposiciones del CONTRATO, y que las demás disposiciones del CONTRATO seguirán siendo vinculantes y ejecutables.

14. Aviso de Privacidad. En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica Protección de Datos de la República del Ecuador,  el VENDEDOR, con domicilio ubicado en la ciudad de Quito de la República del Ecuador le  informa a EL CLIENTE, que los datos obtenidos en virtud del presente instrumento (Los “Datos”) serán tratados de manera confidencial y estarán debidamente protegidos a través de los sistemas provistos para tales efectos y serán usados para cumplir con sus obligaciones derivadas del presente CONTRATO. La seguridad de la información personal de EL CLIENTE, es prioridad del VENDEDOR,  por lo que en cualquier momento EL CLIENTE, tiene el derecho de acceder, rectificar, limitar o cancelar el tratamiento de sus datos  comunicándose con el VENDEDOR, vía correo electrónico: administrativo@aquitiendas.com. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S. o vía mensaje SMS al equipo celular objeto del presente CONTRATO de compraventa. Por éste medio EL CLIENTE autoriza al VENDEDOR a transferir los Datos de EL CLIENTE con sus accionistas, empresas subsidiarias, afiliadas, o a cualquier tercero, cuando dicha transferencia sea necesaria para el adecuado desarrollo y administración del CONTRATO. El Aviso de privacidad de AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S se encuentra disponible en www.grupoaquicito.com

15. Plan de Protección contra Daño del Equipo Celular: cuenta con un plan de reparación contra daño durante la Vigencia del financiamiento de AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S. La protección cubre al equipo celular por todo aquel detrimento causados por acciones que impidan el correcto funcionamiento del equipo celular. No incluirá en ningún caso algún tipo de daño estético o modificaciones realizadas a los equipos celulares por cualquier persona, así como defectos de fábrica, daños o perjuicios a consecuencia del desperfecto, deterioro normal por uso o desgaste, pérdida de datos o información, así como pérdida y/o robo del equipo celular. El plan de reparación contra daño está vigente a partir de la fecha de compra señalada en el ticket o comprobante de compra correspondiente y durante el periodo 6 meses o durante de la  vigencia del presente instrumento. En caso que el equipo  celular sufra un daño durante la vigencia del presente contrato con AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, EL CLIENTE, deberá llamar a TELAND S.A (TALLER CERTIFICADO Y AUTORIZADO PARA GARANTÍAS) al número móvil +593962258989 quien informará de manera detallada el procedimiento para reparación. EL CLIENTE, cuenta con el plan de reparación contra daño, siempre y cuando (a) Dicho equipo celular haya sido adquirido de forma legítima con el programa AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, (b) El equipo celular hubiese sufrido un daño de conformidad con las estipulaciones establecidas por parte de TELAND S.A. y (c) EL CLIENTE, haya liquidado sus parcialidades a la fecha de vencimiento.

16. Autorización para solicitar Reportes de Crédito: – personas físicas. al leer y aceptar estos términos y condiciones y por este conducto autorizo expresamente a AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S, para que por conducto de sus funcionarios facultados lleve a cabo investigaciones, sobre mi comportamiento e historial crediticio, así como de cualquier otra información de naturaleza análoga, en las sociedades de Información crediticia que estime conveniente. Así mismo, declaro que conozco la naturaleza y alcance de la información que se solicitará, del uso que AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S hará de tal información y de que ésta podrá realizar consultas periódicas de mi historial crediticio, consintiendo que esta autorización se encuentre vigente por un período de 3 años contados a partir de la fecha de su expedición y en todo caso durante el tiempo en que mantengamos una relación jurídica.

17. ROBO O HURTO: EL CLIENTE, se obliga en caso de robo, hurto o pérdida del equipo celular vinculado a éste CONTRATO, a la deuda que tuviere a lugar con AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S. El valor de la deuda se mantendrá en firme mientras esté en vigencia el presente CONTRATO

Política de Protección de Datos personales

La protección de datos personales y la autodeterminación informativa de las personas, incluidos nuestros clientes, es de suma importancia para AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S (en lo sucesivo la  COMPAÑÍA) En LA COMPAÑÍA, estamos comprometidos en cumplir con las normas aplicables que rigen la protección de datos personales de las personas a quienes ofrecemos nuestros productos y servicios.

De conformidad con los principios, derechos y obligaciones contenidos en la Constitución y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, así como resoluciones aplicables, el titular Política de Protección de Datos Personales (en adelante y en conjunto la “Ley”),  la presente Política de Protección de datos personales de LA COMPAÑÍA (el “Aviso” o ”Política”) -señalando como domicilio el ubicado en Quito.- le proporciona a usted, el titular, la información sobre el tratamiento de sus datos o información personal o de aquella persona a la cual usted represente (en lo sucesivo la “Información”), en virtud de la contratación de productos o servicios de LA COMPAÑÍA de una manera clara, adecuada, transparente y de fácil acceso. 

Este Aviso tiene como objetivo establecer en términos claros los tipos de información recopilada, el motivo de dicha recopilación, la fuente de la Información, las entidades con las que dicha Información puede ser compartida, los derechos del titular, así como las prácticas y procesos adoptados por la Compañía para el adecuado manejo de dicha Información. 

Antes de utilizar nuestros servicios, adquirir nuestros productos o hacer uso de nuestras plataformas, le solicitamos que usted lea, entienda, comprenda y acepte esta política de protección de datos personales. Si usted no estuviese de acuerdo con parte o la totalidad de ésta, le solicitamos que no haga uso de nuestras plataformas, no adquiera nuestros servicios ni nuestros productos. Si ya lo ha hecho, agradecemos que ejerza su derecho a la eliminación. 

La aceptación de la presente política de protección de datos es libre y voluntaria, sin embargo es importante que tenga en consideración que si usted no esta de acuerdo con la misma y no la acepta, podríamos no proveerle de ciertos servicios para los cuales ciertos datos son esenciales o bien las plataformas podrían no mostrarle todas sus funcionalidades.

El responsable del tratamiento de su información será LA COMPAÑÍA, que recabará sus datos para atender su solicitud de un producto o servicio de la Compañía, o bien, para formalizar la celebración de los mismos.

Tipo de Información Recopilada

A fin de prestarle los Servicios, la Compañía puede recopilar y procesar la Información de acuerdo a las siguientes categorías:

Información acerca de Usted

De manera enunciativa, más no limitativa, 

(a) Datos identificativos: nombre, números de identificación oficial, correo electrónico, número telefónico, su fotografía.

(b) Datos crediticios: Reporte de Información Crediticia, Listas Negras, y Servicios de Validación: copias solicitadas de su historial crediticio que contengan su información tanto profesional como financiera. Verificamos su información en listas públicas como las de la “OFAC”. Utilizamos los Servicios de Validación para asegurar la veracidad y calidad de los Datos Personales que recibimos.

(c) Información en Redes Sociales: información proporcionada en sus redes sociales incluyendo su foto, lista de amigos y nombre.

(d) Documentos: documentación recopilada incluyendo el número de identificación oficial. 

(e) Información de Pago: información relacionada al cómo cumplir sus obligaciones con AQUICITO RED DE TIENDAS S.A.S

(f) Identificativos de usuario: número de dispositivo, cualquier información adicional que usted nos proporcione a través de nuestros sistemas de servicio al cliente.

Información Sobre su Dispositivo Móvil

De manera enunciativa, pero no limitativa, recopilamos información relacionada al dispositivo, el sistema operativo, el identificador del dispositivo, información de la SIM, IMEI, la lista de aplicaciones, el estado de conexión a internet, el estado de la aplicación en primer plano, etc.

Si el dispositivo es comprado, alquilado o arrendado a través de LA COMPAÑÍA, recabará información relacionada con esa transacción, como la tienda donde ocurrió la misma, el importe de la transacción, etc.

Información Sobre su Comunicación

Si usted proporciona su consentimiento para hacerlo, LA COMPAÑÍA, podrá recopilar y procesar la información de su dispositivo móvil relacionada, pero no limitada, a registros de llamadas y mensajes SMS. Antes de hacerlo, nos pondremos en contacto con usted y le solicitaremos su consentimiento expreso. 

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web coloca en su computadora o dispositivo cuando su navegador accede a un sitio web. Las cookies almacenan información específica de un cliente o sitio web y están diseñadas para crear un registro o «recordar» la actividad en línea. LA COMPAÑÍA, utiliza las cookies para garantizar el buen funcionamiento del sitio y ofrecer una experiencia de servicios en línea individualizada. Por lo general, usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web le dan la opción de modificar la configuración de su navegador para rechazar algunas o todas las cookies.

Por favor, tenga en cuenta que, según la ley, parte de la información mencionada anteriormente se considera información sensible. LA COMPAÑÍA, garantiza el cumplimiento de los requisitos legales establecidos para el tratamiento de datos sensibles.

Retención de la Información

La Compañía conservará y utilizará la Información durante el plazo necesario para (a) cumplir con los fines descritos en éste Aviso; (b) cumplir con las obligaciones legales y regulatorias que sean aplicables; o (c) cumplir con fines probatorios en procedimientos legales, administrativos o de arbitraje. Los criterios que se tienen en cuenta para determinar el período de conservación incluyen la duración de su relación con LA COMPAÑÍA, los períodos de conservación de acuerdo a lo legalmente aplicable y las prescripciones legales con respecto a posibles reclamaciones, demandas o procedimientos administrativos y de arbitraje en relación con los Servicios que prestamos.

Finalidad de la Recopilación

LA COMPAÑÍA, tratará sus datos antes descritos única y exclusivamente para los siguientes fines:

1. Cuando usted contrata los Servicios de LA COMPAÑÍA,  ésta requiere procesar su Información para autenticar su identidad, evaluar el riesgo de cumplimiento a la contraprestación y proveer de los productos o servicios solicitados

2. Procesamos y almacenamos parte de su Información para la prevención del fraude con el fin de garantizar una mayor seguridad a LA COMPAÑÍA, a usted y al sistema financiero en general.

3. También utilizamos su información para ponernos en contacto con usted por cualquier medio disponible, incluidos los medios electrónicos, correo o teléfono (SMS y otros), sobre asuntos relacionados con los Servicios durante el proceso de contratación o incorporación a los Servicios y posteriormente durante la prestación de los mismos. Esto incluye la notificación de cambios en la Plataforma y/o en los Servicios. También podemos contactarlo para ofrecerle o proporcionarle información sobre productos de LA COMPAÑÍA, o servicios que puedan ser de su interés.

4. Del mismo modo, tratamos su Información para gestionar el cumplimiento del contrato y fines de cobro.

5. Podemos procesar su Información para el análisis de datos, investigación y estadísticas, para evaluar y estudiar el perfil de los usuarios de nuestros Servicios, con fines de mercadotecnia y publicidad, re-ofrecimiento de Servicios (retargeting) y para desarrollar mejores productos, ofertas y servicios.

6. Del mismo modo podemos recopilar y procesar su Información con fines de mercadotecnia, incluidos pero no limitado a investigación, estadísticas, identificación de tendencias, diseño de productos, diseño de publicidad, retargeting individual y masivo, y cualquier otro relacionado.

Decisiones automatizadas

De acuerdo con lo establecido en el art. 20 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, LA COMPAÑÍA, realiza decisiones basadas en procesos automatizados única y exclusivamente en la medida que son necesarias para celebrar y cumplir con sus obligaciones contractuales contraídas con el titular.

La toma de decisiones automatizada se produce cuando un sistema electrónico procesa datos personales para tomar una decisión sin intervención humana. Parte de nuestros procedimientos, especialmente la evaluación de su capacidad de cumplimiento a obligaciones de contraprestación, depende de mecanismos de decisión automatizada y, por lo tanto, garantizamos su derecho a solicitar la revisión de cualquier decisión tomada basada exclusivamente en el tratamiento automatizado de sus datos, de acuerdo con la Ley.

Fuentes de información

LA COMPAÑÍA, recopila la Información directamente de usted, del uso de los Servicios, así como de cualquier tercero al que usted haya autorizado a compartir dicha información con LA COMPAÑÍA.

Directa

Información que usted nos proporciona directamente a través de la relación precontractual y contractual, al generar un perfil en nuestras plataformas, entre otros.

Indirecta

En los casos en que la ley lo permita, LA COMPAÑÍA, puede recopilar la Información sobre usted de terceros como instituciones de información crediticia. También recopilaremos datos de su interacción con nuestras plataformas y productos.

Dispositivo móvil

LA COMPAÑÍA, recopila la Información de su dispositivo móvil a través de la aplicación móvil LA COMPAÑÍA, instalada en su teléfono móvil. Usted puede revisar qué información está siendo recopilada por la aplicación de LA COMPAÑÍA, en la sección de privacidad de su dispositivo móvil.

Sitio Web

Cuando usted visita nuestros sitios web, podemos recopilar información de usted automáticamente a través de cookies o tecnologías similares.

Intercambio de Información

LA COMPAÑÍA, puede compartir información sobre usted con:

• Agencias o autoridades gubernamentales, tribunales o autoridades competentes, según lo requiera la legislación aplicable;

• Cualquier agente, contratista, proveedor de servicios u otro tercero en relación con el negocio de la Compañía y en relación con la prestación de los Servicios; y

• Cualquier otra persona que esté bajo el deber de confidencialidad con LA COMPAÑÍA.

LA COMPAÑÍA,  también puede intercambiar la información recopilada con terceros, cuando estos están relacionados con la prestación de Servicios para cada cliente, por ejemplo redes sociales, o soluciones tecnológicas. En este caso, es importante que usted revise, entienda y acepte la política de privacidad de estos terceros.

Si LA COMPAÑÍA, se involucra en una fusión, adquisición, auditoría financiera (debida diligencia), reorganización corporativa, procedimientos de quiebra, venta de activos o transición de servicios subcontratados a otro proveedor, su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, según lo permita la legislación aplicable. LA COMPAÑÍA, no proporciona ninguna declaración ni garantía sobre la forma en la que las entidades receptoras puedan utilizar o divulgar su Información.

Transferencias internacionales

LA COMPAÑÍA, podrá transferir la información personal que recopilamos sobre usted a destinatarios en países distintos del que se recopiló originalmente la información. Estos países pueden no tener la misma legislación de protección de datos que el país en el que usted inicialmente proporcionó la información. Cuando transfiramos su información a destinatarios de otros países (a) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable; y (b) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

Sus derechos como interesado

A LA COMPAÑÍA,  le gustaría asegurarse de que usted se encuentra plenamente consciente de todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de Acceso 

Tiene derecho a solicitar el acceso o una copia de cualquiera de sus datos personales que LA COMPAÑÍA pueda tener. 

Derecho de Actualización y/o rectificación

Tiene derecho a actualizar y/o rectificar cualquier dato incompleto, erróneo o inexacto. Sin embargo, le recordamos que es su responsabilidad entregar únicamente datos veraces y exactos.

Derecho de Eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que LA COMPAÑÍA, elimine sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a la eliminación está sujeto a ciertas excepciones en virtud de la ley, de manera enunciativa, pero no limitativa: 

• Información requerida por LA COMPAÑÍA,  para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias. 

• Información requerida para identificar fraudes, incidentes de seguridad, ejercicio de ciertos derechos, etc.

Derecho a Restringir el Tratamiento

Tiene derecho a solicitar que LA COMPAÑÍA, restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a Oponerse al Tratamiento 

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de LA COMPAÑÍA, de acuerdo a determinadas condiciones., siempre y cuando los mismos no sean necesarios para cumplir con el contrato u obligaciones legales.

Derecho a la Portabilidad de los Datos

Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible o que realicemos directamente la trasferencia a otro responsable. Este derecho no será viable respecto de la información inferida, derivada, creada o generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento efectuado por el responsable del tratamiento.

Derecho a revocar el Consentimiento

Cuando LA COMPAÑÍA, se haya basado en su consentimiento para procesar determinada información y usted haya dado el mismo para procesar dicha información, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Es importante tener en cuenta que el tratamiento realizado antes de la revocatoria es válido y legal.

Derecho a Presentar un reclamo

Tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos competente.

Cómo Ejercer sus Derechos

Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse al responsable de la protección de datos de LA COMPAÑÍA. La identidad y los datos de contacto del responsable de la protección de datos se encuentran al final del presente Aviso. 

Antes de procesar su solicitud, LA COMPAÑÍA, deberá verificar su identidad. La solicitud debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal, o un representante legal de dicha persona

• Describir su solicitud con detalles suficientes que nos permita entender, evaluar y responder adecuadamente a la misma.

No podemos responder a su solicitud o proporcionarle información personal si no es posible verificar su identidad o facultades suficientes para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted.

LA COMPAÑÍA, no realizará ningún cargo o cobro por procesar su solicitud. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable, según lo definido por la ley aplicable. 

Asimismo, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante las autoridades correspondientes conforme a los procedimientos y Leyes vigentes.

Protección de datos personales de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de dieciocho años, por lo que LA COMPAÑÍA, no recopila información personal de menores de dieciocho años.

Medidas de Seguridad

LA COMPAÑÍA, ha implementado prácticas y procedimientos de seguridad razonables que se ajustan a las normas aceptadas internacionalmente para la seguridad y protección de la información. Estas prácticas y procedimientos incluyen medidas de control de seguridad directivas, técnicas, operativas y físicas acordes con la naturaleza de la información recopilada y procesada por LA COMPAÑÍA.

Actualizaciones

LA COMPAÑÍA, se reserva el derecho de añadir, revisar, enmendar, modificar o eliminar cualquier parte del presente Aviso (en parte o en su totalidad) a su discreción. La versión vigente y actualizada del presente Aviso se publicará en el sitio web de LA COMPAÑÍA. En caso de cualquier cambio o de cualquier requisito que surja en virtud de la legislación aplicable, esta Aviso será enmendada o modificada en la medida necesaria para cumplir con dicha modificación a la ley aplicable o para cumplir con cualquier requisito en virtud de dichas leyes aplicables. Siempre que hagamos cambios materiales en el presente Aviso, los mismos serán válidos, efectivos y vinculantes después de ser: (a) divulgados en nuestra Plataforma; o (b) comunicados a usted por correo electrónico; o (c) comunicados a usted de cualquier otra manera. Si usted decide no seguir utilizando los Servicios después de dicho cambio, deberá solicitar la cancelación de su cuenta y/o la terminación de su relación jurídica.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna duda sobre sus datos personales -incluyendo la solicitud de acceso o corrección de los detalles de sus datos personales- usted puede:

Enviarnos un correo electrónico a: ventas@grupoaquicito.com

Atención a clientes: +593939171670